Администратор салона красоты. Курс повышения квалификации

Дата:
8 октября 2018 г.
Продолжительность курса:
4 дня, c 10:00 до 18:00
Стоимость обучения:
11 000 руб.
Записаться

Дополнительная информация:

Приблизительная дата


Администратор – это лицо салона красоты. От его улыбки, тембра голоса, вежливости и разносторонних знаний об оказываемых в салоне услугах зависит первое впечатление клиента. Это непростая задача – побудить потенциального потребителя заглянувшего в салон, заказать услугу и приобрести профессиональную косметику. Здесь пригодится и знание психологии, и владение эффективными инструментами продаж, и лидерские качества. Администратор организует и объединяет весь коллектив салона, создавая комфортную атмосферу и способствуя реализации основных задач бизнеса: увеличению объемов продаж и прибыли. Решение взять на себя серьезную ответственность за всю работу салона должно основываться на глубоких знаниях, которые можно получить на курсе администраторов Академии «Май».

Целевая аудитория: Курс рассчитан на администраторов, имеющих опыт работы.

Участники мастер-класса после его прохождения будут:

  1. Уметь предложить клиенту услугу и продукт так, чтобы он не смог отказаться.
  2. Чувствовать себя уверенно и свободно в любых коммуникациях.
  3. Легко разрешать конфликты с клиентами или между участниками коллектива.
  4. Уметь комплексно контролировать работу персонала.
  5. Увеличивать продажи в салоне при помощи административного ресурса.
  6. Владеть знаниями о психологии в сфере салона красоты для разрешения конфликтных ситуаций с клиентами и в коллективе.

Формат обучения:

  1. Лекции.
  2. Деловые игры.
  3. Обсуждения.
  4. Итоговое тестирование.

Курс состоит из модулей, его можно пройти как отдельно модулями, так и блоком из 4 модулей:

Курс ведут: 

Преподаватель – Старший администратор сети салонов «Май», Беляева Олеся

Пройдя обучение, Вы получите:
Сертификат  установленного образца.
Скидки и бонусы:

5%  – при посещении двух и более человек от одной организации;

5% —  при повторном обучении;

10% — членам Союза парикмахеров и эстетистов Северо-Запада.



Социальные сети
Генеральные партнеры
Задать вопрос