Обязанности:Операционное управление в академии: - Обеспечение и координация работы сотрудников Академии. Ежедневное ведение графика выхода на работу и ежемесячное формирование табеля учета рабочего времени
- Сбор обратной связи от клиентов по качеству работы, инициация и внедрение улучшений
- Оперативное решение проблем, конфликтных ситуаций на месте
- Проведение собеседований, адаптация административного персонала (администраторы, сотрудник склада)
- Создание и внедрение инструкций, чек листов
Аренда: - Мониторинг рынка и актуализация цен на аренду классов, рабочих мест, оборудования
- Контроль ведения базы арендаторов менеджером отдела продаж
- Подготовка классов к приему арендаторов - инициация и контроль; контроль приемки администраторами классов после
Работа с b2b клиентами: - Коммуникация с клиентами-арендаторами, развитие потенциала до партнерских взаимовыгодных отношений
- Поиск партнеров для возможных коллабораций вне арендаторов академии, формирование коммерческих предложений для них, поддержание партнерских отношений
- Возможно участие в профильных выставках, конференциях и др. мероприятиях в Санкт-Петербурге
Требования:- Ответственность, нацеленность на результат
- Высокая скорость работы, гибкость: вы способны быстро погрузиться в нишу, продукт, генерить идеи и принимать решения
- Внимательность, аккуратность, собранность: у вас порядок в голове, документах, бумагах, вы последовательны и логичны
- Коммуникабельность, внутренний стержень: вы способны найти подход к человеку, настоять на своем, чтобы довести дело до конца
- Организаторские способности: в академии регулярно проходят мероприятия- ваша задача обеспечить участников всем необходимым, организовать команду
- Навык ведения переговоров и продаж
- Пунктуальность: вы приезжаете на работу вовремя, соблюдаете договоренности с руководителем, членами команды, клиентами по срокам выполнения задач
- Вы умеете работать с Google документами/таблицами, CRM системами (у нас АМО и Битрикс24)
Условия:работа 5/2, с 9:45 до 18-00 или 19-00 (допустимо гибкое начало дня после испытательного срока)
- возможности карьерного роста до операционного, коммерческого руководителя
- зарплата в рынке (фикс + KPI)